Besoins
Selon le rapport annuel 2022 de la Fondation Abbé Pierre, les personnes sans domicile représentaient en 2021 environ 300 000 personnes en France métropolitaine, soit 0,5% de la population française. L’importance et la composition de ce public ont fortement évolué au cours de la période récente : leur nombre a progressé de 44 % par rapport à 2001 et l'on compte davantage de femmes, de familles et de plus en plus d'étrangers. (Rapport Cour des comptes février 2017)
Les centres d'urgence étant actuellement saturés, l'État a massivement recours à des nuitées hôtelières (environ 40 000 personnes selon le DIHAL) qui sont souvent dans des hotels en mauvais état et peu adaptées à la vie en famille.
Réponses apportées par l'entreprise
RésidSocial est une jeune entreprise sociale et solidaire (ESS) en forte croissance qui a pour objectif d’acquérir et de rénover des hôtels dits « de préfecture » dans le but de :
- Adapter les unités d’habitation aux besoins des familles hébergées ;
- Créer des espaces de vie communs afin de favoriser l’accompagnement social des résidents ;
- Accompagner les résidents au quotidien par une écoute attentive et bienveillante de leurs problématiques
Les actions
L'entreprise s'est dotée d'outils de mesure d'impact social afin de mesurer de manière objective les améliorations des résidences en terme de :
- Hébergement : RésidSocial rénove des chambres souvent en mauvais état pour offrir aux personnes hébergées un logement digne et adapté à la vie de famille ;
- Services : RésidSocial offre, en plus de l'hébergement, des services allant de création de cuisine commune, l'installation d'un service de blanchisserie et de repassage ou la mise en place d'une bibliothèque pour enfants ;
- Mieux Vivre Ensemble : RésidSocial a la volonté, pour remédier à l'isolement, de permettre aux personnes hébergées de se rencontrer lors de dîners résidents, d'espace de jeu pour les enfants. Dans chaque résidence, un RésidManager s'occupe de l'accueil de toutes les familles hébergées, les aide dans leurs démarches administratives et facilite la vie en collectivité.